Ook is een HKZ-gecertificeerde praktijk altijd bezig met het verbeteren van de zorg. Goede en efficiënte zorg waarbij de cliënt centraal staat is belangrijk en hier wordt steeds meer naar gekeken. Een HKZ-certificaat komt bovenop de huidige kwaliteitssystemen zoals bijvoorbeeld het Kwaliteitsregister voor fysiotherapeuten (CKR) van het genootschap Fysiotherapie. Uitgangspunt is dat de cliënt/patiënt centraal staat en de praktijk voortdurend werkt aan verbetering van haar praktijkvoering.
