Klachtenregeling

Een klacht kan om meer kwesties gaan dan medische fouten. Ook in het contact met uw therapeut of in de organisatie van de zorg kan van alles misgaan. Het gaat om zaken die anders hadden moeten of kunnen verlopen. De aard en de ernst van klachten kunnen zeer verschillend zijn.

De praktijk doet zijn uiterste best om u als cliƫnt tevreden te stellen. Echter het kan voorkomen dat u desondanks niet tevreden bent. Onze klachtenregeling biedt de mogelijkheid om de klacht naar wens op te lossen, te herstellen en om de kwaliteit van zorg- en dienstverlening te verbeteren en klachten te voorkomen.

Ga hier verder naar het contactformulier