Cliëntenraad
Bij De Fysioclub staat de cliënt centraal. De Cliëntenraad van De Fysioclub vertegenwoordigt jouw belangen, bewaakt de kwaliteit van zorg en draagt bij aan een betere zorgervaring. Samen maken we het verschil! Heb je feedback of ideeën? Onze Cliëntenraad hoort het graag.
Cliëntenraad De Fysioclub, waarom?
Bij De Fysioclub geloven we dat luisteren naar onze cliënten essentieel is voor het bieden van de best mogelijke zorg. De Cliëntenraad speelt hierin een belangrijke rol. Waarom is dit zo waardevol?
Meerwaarde voor onze cliënten:
- Jouw stem vertegenwoordigd: De Cliëntenraad behartigt jouw belangen, luistert naar jouw ervaringen en zorgt ervoor dat jouw stem gehoord wordt in de organisatie.
- Kwaliteitsbewaking: De raad helpt ons de kwaliteit van onze zorg en diensten voortdurend te verbeteren.
- Een klantgerichte omgeving: Door mee te denken over toegankelijkheid en klantvriendelijkheid dragen zij bij aan een prettige en veilige zorgervaring.
Meerwaarde voor De Fysioclub:
- Direct contact met cliënten: Dankzij de Cliëntenraad ontvangen we waardevolle feedback en inzichten die ons helpen de zorg beter af te stemmen op de behoeften van onze cliënten.
- Inzicht in verbeterpunten: De Cliëntenraad fungeert als klankbord en helpt ons bij het signaleren van kansen om onze dienstverlening te optimaliseren.
- Wettelijke naleving: Met de Cliëntenraad voldoen we aan de Wet medezeggenschap cliënten zorginstellingen (Wmcz), waarmee we de inspraak van cliënten in onze organisatie waarborgen.
Wat doet de Cliëntenraad?
De Cliëntenraad van De Fysioclub bestaat uit drie betrokken leden die elk een specifieke locatie vertegenwoordigen:
- Mieke Maas – Locatie Helmond: Met haar expertise in kwaliteitszorg zet zij zich in voor de belangen van cliënten.
- Nils Naus – Locatie Nederweert: Vanuit zijn ervaring als coördinator bij een sportvereniging brengt hij een frisse en cliëntgerichte blik.
- Brigit Beks – Locatie Mierlo: Haar achtergrond in het onderwijs en haar persoonlijke ervaring als cliënt geven haar waardevolle inzichten.
Wat betekent de Wet medezeggenschap cliënten?
De Wmcz zorgt ervoor dat cliënten inspraak hebben in zorginstellingen. Dit betekent dat je via de Cliëntenraad kunt meedenken en meepraten over onderwerpen zoals:
- De kwaliteit van zorg
- Veiligheid en hygiëne
- Privacy en organisatieprocessen
Contact met de Cliëntenraad
Heb je vragen, suggesties of feedback? Onze Cliëntenraad hoort graag van je!
